“雙11”將至,禪城警方發布防騙提醒

發布時間:2019-11-08 來源:珠江時報

  全民狂歡的“雙11”購物節將至,市民準備“剁手”的同時,詐騙分子也盯住了大家的錢袋。11月5日,佛山禪城公安發布了“雙11”防騙提示,助市民見招拆招,守住錢袋子。
  據統計,今年以來,禪城公安接報的網絡購物詐騙警情占全區電信詐騙警情的28.5%,其中,最為高發的5類分別是購物支付、游戲類、質量問題、快遞賠付和冒充客服詐騙,分別占網絡購物詐騙警情的33.7%、23.2%、12.3%、10.4%和8.4%。
  網絡購物詐騙警情受騙者中,男性受騙者比女性高8.2%。從年齡段看,21~30歲的受害者最多,超過50%,31~40歲的受害者約占30%,20歲及以下的受害者較少,約占7.8%,41~50歲的受害者約占3.2%。
  民警介紹,21~30歲的市民是網購的主力軍,網購基數大,包括外來務工人員、白領等群體,因此占比最多;而31~40歲的受害者購物相對較少,且有一定的社會閱歷和防騙知識,占比有所下降;20歲及以下的受害者以學生群體為主,相關詐騙警情以游戲類詐騙為主,且集中發生于寒暑假期間,案發率相對較少;41~50歲人群網購相對較少,因此占比不高。
  民警提醒,不法之徒會趁“雙11”用低價、打折、促銷等噱頭渾水摸魚,市民網購時請擦亮眼睛,莫被眼前小利蒙騙,可根據商品的普遍市場價格對比網上出售價格,同時與賣家進行咨詢了解,盡量選擇支持消費者保障服務的商品,未收到貨前不確認付款,并保護好個人重要信息。
  “雙11”網購除了要看清商品外,在購買前亦要確保網購環境、網購途徑是否安全。
  防騙支招
  購物支付類詐騙
  案例:今年10月底,黃先生在閑魚app看中了一款心儀的手機,但由于輕信賣家用微信溝通更高效的說法,轉而使用微信討價還價,最終成交也使用微信作為付款方式。結果黃先生才剛向對方轉賬了1000元就被拉黑,導致貨財兩空。
  支招:網絡購物選擇正規平臺,同時選擇安全可靠的支付手段也很必要,在結算支付時應盡量使用購物平臺提供的第三方支付方式。因為第三方支付平臺有凍結貨款的權利。如果消費者收貨后發現是假的,或者根本沒有收到貨,可以申請立即凍結貨款。
  游戲類詐騙
  案例:今年10月,市民小唐玩網絡游戲時收到留言,有人想要收購他的游戲賬號。雙方談妥價錢后,對方提議在名為“交易貓”的第三方平臺進行交易,并發來注冊鏈接。小唐點開后看到確實是“交易貓”官網(實則為假冒網站),便放下戒心,聽信了“客服”支付2000元信用認證金(認證后返還)的話語,結果付款后就被拉黑了。
  支招:雖然市民有使用第三方平臺交易和支付的意識,但卻點開了陌生鏈接,最終被騙。因此,網上購物前應安裝相應的殺病毒軟件,并拒絕打開陌生鏈接,認準官網鏈接和官方客服電話,慎防被騙。
  質量問題退款詐騙
  案例:今年11月1日,在禪城工作的黎小姐在公司工作期間接到陌生電話,對方稱其此前購買的商品有質量問題,要為她辦理退款。黎小姐信以為真,添加了對方的微信號,掃描了對方發來的二維碼,并填寫了身份證、銀行卡號和密碼等信息,結果被人以檢測征信等各種理由扣走了20000元。
  支招:辦理退款應該通過正規的購物平臺。面對陌生人發來的二維碼,應該謹慎對待,不要隨便掃描,更不要輕易填寫個人身份、銀行卡等相關信息。如果掃描了不明來歷的二維碼,應果斷斷網,修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼,并通過安全軟件查殺木馬病毒。
  快遞賠付類詐騙
  案例:今年11月3日,禪城張槎的歐女士接到自稱快遞人員電話,稱其包裹丟失,要為她申請理賠。歐女士添加了對方微信后,依照對方指示申請了借唄,并將可借額度10000元提現至銀行卡,然后按對方的提示進行操作。結果一系列的操作后,歐女士不但沒有收到賠償款,還把這10000元轉到對方的賬戶中。
  支招:謹慎對待自稱快遞員的電話或短信,仔細詢問快遞的詳細信息,并在購物網站或者快遞公司的官網查詢包裹的情況,這樣謊言就不攻自破。
  冒充客服詐騙
  案例:10月底,市民霍小姐接到自稱天貓客服人員的電話,稱因后臺訂單處理問題,她的訂單被卡住了,需轉賬100元激活訂單,錢款隨后可退回。霍小姐依言轉賬3次,發現每次均會退回100元,便放松了警惕。然而,當她按客服要求轉賬了49999元刷流水后,便沒有再退回資金。
  支招:“雙11”期間網購訂單太多,此類信息容易使人信以為真,但諸如“卡單”“調單”“激活訂單”等多為詐騙術語,網友們見此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心,一定要通過電商平臺官方熱線或客服咨詢,多方核實后再行處理,切勿輕信不明短信或電話。
  一、慧眼識別山寨店鋪
  山寨店鋪的鏈接與正規商戶間,往往僅有一兩個字母之差,且打開后界面模仿度極高。如果發現網址前面帶問號標志,就說明此網站的安全性存疑,請不要隨意打開。
  二、開啟實時防護軟件
  不法之徒會利用更改圖標、標題等手法,將木馬病毒偽裝成優惠券、返利鏈接等,市民在上網時不要輕信陌生郵件的表面信息,應該時時打開安全軟件的下載監控功能,同時不要被所謂的“獎品”所迷惑而關閉或退出安全軟件,一旦發現木馬存在,應該馬上用安全軟件進行查殺,并盡量用沒被感染的電腦修改賬號密碼,以確保賬號的安全。
  三、經常更新賬號和密碼
  這樣即使騙子盜取了你的賬號和密碼,也會因為你及時修改了密碼而無法得逞。
  四、保留網上購物憑證
  一旦產生糾紛,消費者要注意保留聊天記錄,妥善保管訂貨單、發貨憑證、發票等購物憑證。
  五、發現被騙后及時撥打110電話報警

(責任編輯:xfzbd1)

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