家庭裝飾裝修質量糾紛可鑒定

發布時間:2019-11-07 來源:佛山消委會

  家庭裝修關系居住安全和舒適度,也直接影響居住質量,而裝修耗時久、程序多,容易出現裝修糾紛。時值裝修旺季,如何預防、化解裝修糾紛完成裝修工程,就成為人們關心的熱點話題。

  家庭裝飾裝修糾紛主要表現在以下幾方面1、裝修質量糾紛。消費者認為裝修材料不合格及施工質量不合格2、工期問題糾紛爭議點主要是工期延長原因及責任承擔方面3、工程款給付糾紛。在給付工程款問題上,消費者一般以裝修質量問題、工程延期、預算變更等理由予以抗辯。4、增減項認定及造價糾紛實踐中,裝修公司與業主通常未就施工增減項簽訂書面協議,僅口頭約定,導致消費者對是否屬于增減項及對應價值產生異議。

  從裝修質量糾紛的案例來看,既有材料、施工方面存在的問題,一些經營者以次充好、粗制濫造;也存在一些消費者由于對裝修知識了解不深入,導致對質量的誤解。如何解決家庭裝修質量的糾紛呢?湛江市消委會提醒消費者:

  首先,消費者要貨比三家,在簽訂合同時嚴把合同關、審慎簽訂合同加強中期檢驗和監督裝修結束后及時驗收,發現問題及時協商。雙方產生矛盾后,要根據合同文本分析矛盾產生的原因,友好地協商解決。

  其次,如果協商未果的,在整理好證據后及時向消委會投訴或者到人民法院訴訟以維護自己的合法權益。切忌“過度維權”,采取不合法的手段維權。從依法審理的角度來看,從人民法院司法審判的案例來看,消委會部門或者是人民法院對裝修質量問題一般需要借助第三方檢驗機構來鑒定,以理清是非。根據“誰主張 誰舉證”的原則,消費者要先墊付鑒定費用。待結果出來后,再根據結果評價雙方的責任。

  消費者認為裝修質量存在問題,涉訴的房子未經驗收不要入住。《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第十三條規定:建設工程未經竣工驗收,發包人擅自使用后,又以使用部分質量不符合約定為由主張權利的,不予支持。也就是說,消費者未驗收即入住房屋,依法視為驗收合格,如果入住之后再主張質量問題,依法不予支持。

       

   

(責任編輯:馮杏瑜)

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